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미추홀구시설관리공단

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시설관리팀 서비스 이행기준

조명시설 관리

  • 규정된 근무복을 착용하여 단정한 모습으로 고객을 맞이하겠습니다.
  • 조명시설 점등률 98%이상을 유지하여 야간 보행편의를 제공하고 안전사고 발생예방에 기여하겠습니다.
  • 민원처리 절차를 간소화하고 민원처리기한(48시간이내)을 준수토록 하겠습니다.
  • 조명시설물의 미점등으로 인한 고객 불편사항 접수 시 익일 이내에 처리를 완료토록 하겠으며 3일 이상 처리가 불가한 사유가 있을 때에는 지연사유를 문자서비스(SMS)로 자세하게 안내해 드리겠습니다.
  • 주1회 야간근무자를 편성하여 조명등의 취약지역을 순찰 후 보수하여 시민의 불편사항을 최소화 하도록 노력하겠습니다.
  • 정기 안전점검을 실시하여 사고예방에 대비하겠습니다.

고객여러분께서 협조해 주실 사항

  • 조명시설은 전기가 공급되어 감전사고 발생위험이 있으므로 안전수칙을 준수하여 주시고 특이사항은 공단으로 신고해 주시기 바랍니다.
  • 고장이나 불편사항을 신고할 경우 장소(관리번호) 및 상태를 구체적으로 말씀해 주시기 바랍니다.
  • 현장작업 시 안전거리를 확보하여 주시기 바랍니다.
    • 신고전화 : 032-891-6091 + ③번, 시설관리팀

수경시설 관리

  • 규정된 근무복을 착용하여 단정한 모습으로 고객을 맞이하겠습니다.
  • 각종 설비의 전문적 관리로 시설물의 최적상태를 유지하여 고객의 시설이용 편의를 제공하겠습니다.
  • 쾌적한 수경시설 유지를 위해 환경정비를 실시하여 고객이 청결한 수경시설을 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.
  • 쾌적한 수경시설을 이용할 수 있도록 시설 환경관리를 철저히 시행하겠습니다.
  • 수경시설 가동시간을 안내판 등에 공개하고 규정된 운영기준에 의하여 가동 운행하겠습니다.
  • 정기 안전점검을 실시하여 사고예방에 대비하겠습니다.

고객여러분께서 협조해 주실 사항

  • 고객여러분께서는 이용자 안전수칙을 준수하여 주시기 바랍니다.
  • 수경시설 내 쓰레기 등 수질오염물질을 투척하지 말아주시기 바랍니다.
  • 관리시설물 : 수봉근린공원 수경시설, 용정근린공원 수경시설, 다솔공원 계류시설, 미추홀공원 계류/바닥분수/생태연못, 용정근린공원 생태연못, 학산공원 벽천분수, 모리포공원 바닥분수, 옛시민회관쉼터 바닥분수, 주안역 쉼터 바닥/벽천분수, 인하전문대학 벽천분수, 학익공원 분수대, 숭의로터리 분수대, 녹색마을쉼터 분수대, 화동공원 분수대, 삼호공원 바닥분수
    • 신고전화 : 032-891-6091 + ③번, 시설관리팀
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