미추홀구시설관리공단

인천시 지방세 챗봇 상담서비스 오픈

 

 시간과 장소 제약없이 지방세 등에 대한 다양한 정보를 제공 받고 상담이 가능한 인공지능(AI) 기반 "인천시 지방세 챗봇 상담서비스"가 개시(오픈) 되었습니다.

 

 □ 서비스 개시(오픈)일 : 2021. 9. 1. (수)

 

 □ 접속 및 이용방법

  ○ PC 또는 스마트폰 , 인터넷에 "인천시 전자고지납부시스템" 검색 → "챗봇상담" 클릭 → 지방세 정보 검색 또는 질의응답

 

 □ 서비스 내용(정의된 단어 검색 또는 자연어 처리)

  ○ 상담서비스 : 지방세 정보, 질의응답, 사용안내, 자주하는 질문 등

  ○ 부가서비스 : 날씨, 미세먼지, 코로나 정보 조회, 검색엔진 연계 기능 등

 

 □ 챗봇 브랜드 : 아이미(IME)

  ※ 인천(Incheon)과 나(Me)를 연결해주고 더 나아가 시민과 세금을 24시간 e음하는 챗봇