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2020년 이용고객 간담회 요구사항 조치결과 안내입니다.
2020년 옥외광고물 비대면간담회시 이용고객 요구사항을 아래와 같이 개선하엿습니다.
추후 현수막게시대 접수시 불편사항 및 건의사항이 있으신 이용고객은 공단으로 연락주시면 반영하도록 하겠습니다.
- 아 래 -
연번 | 요구사항 | 개선사항 | 비고 |
1 | 시민게시대 영수증출력시 불편하고 복잡함 |
시민게시대 나의신청현황 메뉴신설 - 영수증출력방법 - 시민게시대 → 나의신청현황 → 게시연월 → 영수증 |
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2 | 현수막게시대 신청시 연속으로 신청이 되지않아 불편함 |
프로그램상 1차,2차,3차 연속적으로 신청이 불가능함 (홈페이지 업체 담당자 확인) |
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3 | 로그인시 비밀번호 자주변경하라고해서 불편함 | 비밀번호 변경요청 주기를 설정함 | |
4 | 게시대 접수완료 후 문자발송 요청 |
문자발송시스템 구축완료 (접수완료 후 자동문자발송) |